TVN Turbo – interwencja w sprawie kampanii serwisowej GM Poland dla Opli na CNG

Przedstawiamy odcinek programu Turbo Kamera, który interweniował w sprawie braku kampanii serwisowej dla pojazdów marki Opel z fabryczną instalacją zasilania CNG. General Motors na wniosek widzów TVN Turbo zostało wezwane do tablicy przez redaktorów programu. W wypowiedziach rzecznika GM Polska niestety można było zauważyć dość karkołomne tłumaczenia, jednak interwencja okazała się suteczna i tuż po realizacji materiału firma przystąpiła do kampanii serwisowej dla pojazdów z instalacją fabryczną.

Odcinek programu można obejrzeć w poniższym oknie

http://www.youtube.com/watch?v=zABVEu0YS8c

General Motor Polska – czy tak powinna wyglądać promocja CNG?

Naszą uwagę zwróciły dość dziwne tłumaczenia rzecznika General Motor Poland oraz marki Opel, Pana Przemysława Byszewskiego,. Pozwalamy sobie zacytować część z nich:

„Musimy mieć świadomość, że producent ogłasza kampanie w tych krajach, w których może stwierdzić, że sprzedał takie samochody. Myśmy nie ogłosili w 2008, bo według naszych danych takich samochodów w Polsce nie było, byśmy takie sprzedali. Jeżeli ktoś sobie przyprowadził takie samochody zza granicy, mógł sprawdzić, czy jego samochód podlega danej kampanii czy nie.”

„[…] Nie wiem czy to jest bezpieczne. Dla mnie kupowanie samochodu z drugiej ręki z instalacją CNG już jest niebezpieczne.”

” Były perturbacje z salonem/serwisem jednym czy drugim, które miały się tym zajmować. One trwały 2-3 miesiące. Tak się zdarzyło i zdajemy sobie z tego sprawę [red. GM Poland]. Natomiast ten klient mógł również użytkować normalną benzynę, niekoniecznie musiał jeździć w tym czasie na CNG. Dlatego ten samochód może być zasilany normalnym paliwem.”

„Nie byliśmy w stanie zapewnić obsługi serwisowej tych samochodów. Nie jestem w stanie cofnąć tego czasu. Jak również powiedziałem, pracujemy nad systemowym rozwiązaniem. W tym momencie, jak wspomniałem, oprócz tego że jest nam przykro, nic więcej zrobić nie możemy. Teraz staramy się to rozwiązać w taki sposób, aby wszyscy byli zadowoleni.”

Jak można się domyśleć z powyższej wypowiedzi, General Motors Poland stoi na stanowisku, że użytkowanie używanych pojazdów tej marki jest niebezpieczne. Warto zauważyć, że instalacja CNG zamontowana w pojazdach marki Opel jest sygnowana przez tego producenta i dostępna w sprzedaży w większości europejskich państw.